棗莊呼叫中心系統(tǒng)近年來發(fā)展急速。越來越余的棗莊企業(yè)意識到呼叫中心系統(tǒng)的重要性。呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)管理層精確降低成本，大幅增加利潤。在呼叫中心系統(tǒng)領域積累了多年的管理知識庫和研發(fā)經(jīng)驗。呼叫中心系統(tǒng)通過小數(shù)據(jù)管理平臺，充分考慮棗莊企業(yè)當前和未來的管理需求，為棗莊企業(yè)提供徹底的系統(tǒng)解決方案，融合世界管理大師的雪鐵龍管理理念，并幫助企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營理念，組織模式、業(yè)務規(guī)則和評價體系形成徹底自然科學的管控體系。深入企業(yè)管理實施的各個環(huán)節(jié)，徹底提升企業(yè)管理水平和核心競爭力。

代理管理方式：技術人員可以進行角色管理方式、用戶管理系統(tǒng)、代理賬戶管理、代理統(tǒng)計分析、代理組管理方式和脈沖列表管理方式根據(jù)企業(yè)代理人員的分配。

語音呼叫（全自動售電功能）：可設置呼叫日常任務、呼叫步驟、呼叫查詢、語音呼叫詳情、愿望功能鍵查詢和評論功能鍵查詢。

呼叫設置：呼叫管理、語音管理、注冊網(wǎng)關、呼叫管理、IVR程序管理、意向鍵設置和黑名單管理。

軟件設置：您可以詳盡了解賬戶，包括賬戶信息內容，充值記錄和密碼重置。

短信管理方式：包括短信管理方式、發(fā)送信息、短信記錄和待發(fā)送信息。

CRM管理方式：外呼系統(tǒng)集成CRM在客戶維護之中的作用，維護客戶數(shù)據(jù)管理、跟蹤記錄、客戶類型、市場銷售機會、產(chǎn)品運作、訂單管理制度、市場銷售環(huán)節(jié)管理辦法、市場銷售情況管理辦法。