電話營銷系統(tǒng)服務(wù)主要是為企業(yè)量身打造的電話營銷解決方案，而對于電話營銷系統(tǒng)的功能，總結(jié)了以下幾個方面：

一、快速撥號功能

該功能可支持批量導(dǎo)入及撥打的功能，并且可以自動識別錯號、忙音、空號等不良狀況，將通話轉(zhuǎn)接至銷售人員，省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的工作效率。并且實現(xiàn)了高效專業(yè)的電話銷售。

二、業(yè)務(wù)統(tǒng)計模板

電話營銷系統(tǒng)還提供了各種業(yè)務(wù)報表并且可以根據(jù)自己的需求訂制報表。同時可以準確把握每個銷售代表當(dāng)天的銷售動態(tài)，對工作量的評估及電話銷售效果的分析會有很大幫助。

三、來電彈屏功能

新老客戶留記錄系統(tǒng)根據(jù)來電號碼，自動彈出對應(yīng)的客戶資料、歷史記錄和通話錄音。讓銷售代表服務(wù)更周到，更貼心。

四、多方通話功能

該功能可以保障連續(xù)、流暢的電話銷售流程，銷售人員還可以隨時加入支援人員，展開三方通話，即時與技術(shù)支援工程師、客服、上級主管等多方溝通、協(xié)調(diào)工作保障電話銷售過程中通信的快速性、連續(xù)性。

五、短信功能

銷售人員可以方便、快捷的發(fā)送客戶所需的信息（如E-Mail、電話號碼、地址、簡介、網(wǎng)址、賬號）到客戶手機上，體現(xiàn)出一個專業(yè)銷售服務(wù)過程。

六、錄音功能

通話錄音，確保重要內(nèi)容不遺漏；新同事也可以根據(jù)錄音內(nèi)容來總結(jié)、提高自身銷售水平。

總之，電話營銷系統(tǒng)具有的各個功能都有利于企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來良好的業(yè)績，推動企業(yè)長期發(fā)展。