企業(yè)可以監(jiān)控整個(gè)發(fā)送過(guò)程，確保之外呼流程的準(zhǔn)確性和有效性；系統(tǒng)提供了與代理即時(shí)連接的功能，體現(xiàn)了良好的時(shí)效性。系統(tǒng)提供出站數(shù)據(jù)導(dǎo)入、出站任務(wù)管理、出站策略設(shè)置、出站執(zhí)行監(jiān)控、出站統(tǒng)計(jì)、IVR語(yǔ)音文件替換等功能，以滿(mǎn)足不同企業(yè)從批量出站任務(wù)開(kāi)始到結(jié)束所需的一系列功能，銷(xiāo)售崗位的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的業(yè)務(wù)量也在逐漸增加。批量電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)已逐漸成為電話營(yíng)銷(xiāo)公司的得力助手。例如，我們公司做房地產(chǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)，使用電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)之后，提高了銷(xiāo)售人員的工作效率。電話營(yíng)銷(xiāo)公司利用電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)將電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)碼、錯(cuò)號(hào)碼和關(guān)機(jī)號(hào)碼，提高電話接通率，增加有效客戶(hù)數(shù)量。

　　電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)可有效縮短通話時(shí)間，降低電話成本，提高員工業(yè)務(wù)量，第一時(shí)間將電話轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)，通過(guò)800呼叫電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。同時(shí)，自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)可以提供24小時(shí)自動(dòng)查詢(xún)業(yè)務(wù)，將企業(yè)員工從繁瑣重復(fù)的工作之中解放出來(lái)，管理更復(fù)雜、更直接的客戶(hù)業(yè)務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)建立自己的電話營(yíng)銷(xiāo)中心。不斷挖掘潛在新客戶(hù)，為老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。代理商通過(guò)一對(duì)一的溝通收集客戶(hù)信息，形成客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)對(duì)客戶(hù)大數(shù)據(jù)的查詢(xún)和分析，企業(yè)能夠并且能夠通過(guò)積累的信息分析用戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為用戶(hù)提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，了解每一次通話的真正價(jià)值，提高效率，增加收入，提升客戶(hù)價(jià)值，并利用技術(shù)投資更好地了解客戶(hù)，密切與客戶(hù)的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值。

　　呼叫中心的聯(lián)系成本僅次于互聯(lián)網(wǎng)，但其對(duì)客戶(hù)的影響在各種方式之中最高。在中國(guó)，由于勞動(dòng)力成本較低，呼叫中心等勞動(dòng)密集型行業(yè)的成本會(huì)較低。對(duì)于電信和銀行等擁有大量終端用戶(hù)群體的企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用呼叫中心進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)是非常合適的方式。目前，它已逐漸被中國(guó)人所接受。結(jié)合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和相應(yīng)的媒體廣告、短信宣傳等手段，電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果令人震驚。