市面上的外呼系統(tǒng)根據(jù)行業(yè)不同，選擇的版本不同，在價(jià)格上也不一樣。電銷外呼系統(tǒng)的功能齊全滿足電銷不同的需求，電話錄音，它可以記錄與客戶對(duì)話，避免員工撥打私人電話。同時(shí)業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。其次，客戶分類，通過電話及時(shí)記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。最后，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進(jìn)度。

1.一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇。接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。

2.多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動(dòng)語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員。

3.號(hào)碼過濾：無效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)。

4.通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，不封號(hào)的線路，不用辦卡，外顯全國號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問題。

電銷外呼系統(tǒng)的使用費(fèi)，也就是所謂的坐席費(fèi)或者叫做軟件費(fèi)，這個(gè)是根據(jù)坐席數(shù)量決定，一般一個(gè)坐席價(jià)格是固定的，0~100一個(gè)坐席不等，這個(gè)根據(jù)公司不同收費(fèi)會(huì)有差異。不同公司收取的方式也會(huì)不同，有的公司會(huì)按照年收取，有的公司會(huì)按照半年，季度，月等等為單位收取，有的公司不收坐席費(fèi)。

線路費(fèi)也就通話費(fèi)，以運(yùn)營(yíng)商線路為例，價(jià)格一般和自己手機(jī)通話價(jià)格差不多（市場(chǎng)上還有一些不正規(guī)的線路價(jià)格會(huì)更加便宜，這個(gè)就沒法比較了，質(zhì)量不同）。收取方式有的公司會(huì)按照通話分鐘數(shù)直接計(jì)算，有的公司會(huì)按照套餐費(fèi)計(jì)算，比如一個(gè)套餐2000分鐘，總共收費(fèi)多少元等等。套餐費(fèi)一般就是按月計(jì)算。