如果系統(tǒng)綁定員工手機號碼進行撥號,則在系統(tǒng)之中點擊鼠標進行一鍵撥號,系統(tǒng)將撥打您綁定的員工手機號碼。在連接員工的手機以前,員工不會給客戶打電話。這樣,員工一天的通話等于一天的接聽電話,員工的手機號碼不會產(chǎn)生通話費用和通話記錄,通話費用和外呼記錄都是基于裝置的。如果運營商無法檢測到您手機的呼出通話記錄,它將不會被阻止
回調(diào)模式相對于其他線路的優(yōu)勢:
1。顯示員工自己的手機號碼,可隨時更改,靈活性高
2。客戶也可以間接返回員工的手機號碼,以避免客戶丟失
3。收費很昂貴,每分鐘10美分就可以打遍全國。嚴格控制和合規(guī),專線,無高風險行業(yè),不會牽連高風險行業(yè)
5。依靠通信設(shè)備的信號,通信質(zhì)量不錯,無串斷
6。完全避免了因高頻呼叫而導致的號碼和卡片密封問題
有許多有所不同的線路。例如,通過系統(tǒng)撥打轉(zhuǎn)接線,將業(yè)務(wù)呼叫到下方號碼,然后將下方號碼呼叫給客戶,這樣就不會出現(xiàn)高頻現(xiàn)象,內(nèi)部顯示仍然是您的手機號碼。這也可以撥回,并有一個自動篩選功能。對于那些喜歡投訴的客戶,系統(tǒng)會自動過濾,然后建議客服不需要打電話!還有一條回撥線路,間接從下方號碼呼叫企業(yè)和客戶,并通過手機或電腦軟件進行操作。這樣,無論是業(yè)務(wù)還是客戶都處于應答狀態(tài),而且來電者是下方號碼線,所以不會有高頻外呼,顯示的也是您的手機號碼,這也可以提高電話接通率!