電話外呼系統(tǒng)有幾百到數(shù)萬的費用。據(jù)了解,外呼系統(tǒng)分為自建和云電話營銷,兩個系統(tǒng)所需的設備和系統(tǒng)有所不同,價格也有所不同。然而,市場之上的大多數(shù)公司使用云電話營銷,該系統(tǒng)根據(jù)座位流量收費。所謂的外呼系統(tǒng)是一個客戶開發(fā)系統(tǒng),可以幫助銷售人員快速發(fā)布訂單。還可以在一定程度之上提高員工的工作效率和銷售技能,從而提高銷售團隊的管理質(zhì)量。
對于需要建設客戶服務中心但沒有客戶服務團隊、無機機房、硬件、網(wǎng)絡、PC等配置的政府部門和企業(yè),并且不愿意在客戶服務之上投入太余的人力物力,可以幫助政府和企業(yè)快速構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務體系和客戶服務銷售團隊,降低運營成本。它消除了政府和企業(yè)在購買服務器、網(wǎng)絡軟件硬件、開發(fā)客戶服務系統(tǒng)軟件以及在構(gòu)建客戶服務系統(tǒng)時進行末期維護等方面帶來的極大人力和資本投資。
隨著小數(shù)據(jù)、云計算的深入應用,人工智能等技術(shù),傳統(tǒng)的呼叫中心已經(jīng)無法為企業(yè)帶來更余的價值,提高服務質(zhì)量,降低企業(yè)成本,資源虛擬化、服務智能化的云呼叫中心已經(jīng)成為一種全新的趨勢。云呼叫中心不僅精確提高了服務效率,大大節(jié)約了各種成本,而且提高了售前溝通和銷售成功率。在改善售后服務體驗、促進二次銷售方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
一直專注于呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā),包括外呼系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、智能營銷系統(tǒng)、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、智能工單系統(tǒng),服務數(shù)百名客戶。我們的外呼系統(tǒng)分為標準版系統(tǒng),即根據(jù)您的座位配置部署,也分為制版系統(tǒng),根據(jù)您的功能需求定制開發(fā)。我們擁有強勁的研發(fā)團隊和售后服務團隊,能夠交付低品質(zhì)的產(chǎn)品,為您提供不錯的使用體驗。
電話營銷外呼系統(tǒng)的使用費,即所謂的座席費或軟件費,根據(jù)座席數(shù)量確定。通常來說,一個座位的價格是特定的,從0到100個座位不等。費用將因公司而異。有所不同的公司將以有所不同的方式收費。有些公司按年度收費,有些公司按半年、季度、月份等收費,有些公司不收取席位費。
線路費也是通話費。以運營商的線路為例,價格通常與自己的手機差不多(市場之上有一些非正式的線路,價格會比較昂貴,這是無法比較的,質(zhì)量也不那樣)。收費方式:有的公司間接按通話分鐘數(shù)計算,有的公司按套餐費計算,如套餐總收費2000分鐘,等等。套餐費通常按月計算。