智能外呼系統(tǒng)主要通過智能機(jī)器人自動完成營銷外呼任務(wù)。通過與用戶的對話和溝通，機(jī)器人向客戶介紹產(chǎn)品，回答問題，確認(rèn)意圖，并順利完成對外通話。目的是幫助企業(yè)降低勞動力成本，提高企業(yè)價值。適用于所有需要對外推廣和外呼銷售的行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)并不全然取代人工，而是協(xié)助人工完成線索篩選。它基于智能出站呼叫系統(tǒng)，執(zhí)行大量出站呼叫任務(wù)，根據(jù)客戶的意圖對客戶進(jìn)行標(biāo)記和分類，篩選價值較低的客戶。業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)系統(tǒng)分析，查看客戶的確切需求，制定之下一步的營銷計(jì)劃。

智能外呼系統(tǒng)與業(yè)務(wù)人員相輔相成。業(yè)務(wù)人員節(jié)省時間，從大量線索之中尋找優(yōu)質(zhì)客戶。通過裝置分析，更糟糕地了解客戶，提高針對性。根據(jù)中小企業(yè)電話出站營銷的確切需求，銀獅北推出智能出站系統(tǒng)平臺，覆蓋企業(yè)售前、售中、售后營銷服務(wù)場景的全臺過程。出站呼叫后，需要導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，然后設(shè)置出站呼叫時間、呼叫頻率、呼叫次數(shù)、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件，任務(wù)創(chuàng)建之后，系統(tǒng)可以自動調(diào)度出站呼叫，完成出站呼叫，而且在自動撥出電話的過程之中不需要人工干預(yù)。該系統(tǒng)可隨時提供全天候的外呼服務(wù)，并將呼叫和應(yīng)答結(jié)果即時記錄在數(shù)據(jù)庫之中，便于外呼的統(tǒng)計(jì)分析和管理。

通過電話營銷進(jìn)行營銷推廣是連接企業(yè)和客戶的關(guān)鍵方式。但是，如果只是手工進(jìn)行溝通，就無法更糟糕地保持員工的積極性，很難影響客戶的對話體驗(yàn)。因此，建議您選擇電話營銷機(jī)器人，以更糟糕地突破銷售過程之中的艱難。員工肯定不能一直保持熱誠，在溝通之中很難產(chǎn)生一些誤解和障礙，很難導(dǎo)致不當(dāng)?shù)膶υ拡鼍埃档涂蛻魧ζ放频钠愀?。如果他們通過使用電子營銷機(jī)器人進(jìn)行溝通，客戶自然會獲得更糟糕的體驗(yàn)，提高企業(yè)的品牌偏好。