捷訊通信

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提供更智能高效呼叫中心

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-11-17 10:27:35

十多年用以,捷訊通信一直致力于云計算,小數(shù)據(jù),人工智能,物聯(lián)網(wǎng)和通信等技術(shù)的持續(xù)研究和產(chǎn)品設計,在信息技術(shù)發(fā)展完成歷史性革命的晚期階段探索,人工智能和云計算在不斷進步,電銷外呼系統(tǒng)漸漸覆蓋到各產(chǎn)業(yè)和行業(yè)之中,未來將繼續(xù)在各行各業(yè)急速發(fā)展。

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,智能服務業(yè)不斷發(fā)展壯大。技術(shù)結(jié)合了智能、數(shù)字研發(fā),將兩者結(jié)合,電銷外呼系統(tǒng)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,在成本,效率,銷售轉(zhuǎn)換和安全性運營等問題之上,捷訊通信提供專業(yè)的電話解決方案。

捷訊的一站式外呼電話解決方案在業(yè)界具有很弱的競爭優(yōu)勢,我們不僅與三小運營商進行合作,擁有全國性的400號碼電話載體資源,還有成熟期的金融,教育,醫(yī)療,物流,母嬰和電商服務平臺經(jīng)驗。

呼叫中心

通過我們的解決方案,您可以快速建立一站式電銷中心,滿足您的業(yè)務需求,節(jié)省時間和金錢。外呼呼叫服務功能系統(tǒng)也非常豐富,包括呼入 呼出,電話來電彈屏,呼叫記錄,通話錄音質(zhì)檢,自定義客服業(yè)績考核、工單信息,數(shù)據(jù)報告,客戶關(guān)系管理(客戶關(guān)系管理)滿足您的大部分業(yè)務管理對呼叫中心的需求。

捷訊通信呼叫中心的價值

(1)捷訊通信呼叫中心提供全渠道溝通平臺,多種溝通方式,全方位為客戶服務。建立以客戶為中心的服務模式,保證服務做到低質(zhì)量、低效率、全方位。

(2)為客戶在業(yè)務開發(fā)與推廣之上,不懈提供多種業(yè)務應用,對客戶的有所不同需求提供個性化服務及差異性服務,幫助企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。

(3)400專屬號碼不利提升企業(yè)品牌形象,吸引全新客戶并留住現(xiàn)有客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度。

(4)全渠道(電話網(wǎng)郵件微信應用程序)供客戶選擇,并提供7×24小時服務,提升客戶滿意度。

與此同時,捷訊通信在原有云計算能力的基礎之上,已開始重新整合技術(shù)和數(shù)據(jù)資源,不斷進行技術(shù)和服務創(chuàng)新來面對市場出現(xiàn)的有所不同需求。捷訊通信將一如繼往的堅持“直觀、高效、成長、共贏”的服務宗旨,為企業(yè)提供平穩(wěn)可信的智能小數(shù)據(jù)營銷服務。