隨著移動(dòng)通信行業(yè)的快速發(fā)展，外呼業(yè)務(wù)的重要性逐漸凸顯。外呼服務(wù)是在立即服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想之下，有計(jì)劃、有針對(duì)性地聯(lián)系目標(biāo)客戶，通過“電話營(yíng)銷系統(tǒng)”（或自動(dòng)外呼系統(tǒng)）與客戶建立不錯(cuò)的溝通橋梁，了解用戶的情況、意見和需求，大力宣傳公司全新政策、全新折扣，向客戶推薦全新業(yè)務(wù)；立即對(duì)全新客戶進(jìn)行電話回訪，包括服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、使用等；在對(duì)外回訪過程之中，達(dá)到了留住客戶、擴(kuò)大客戶數(shù)量的目的。

以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、執(zhí)行”為核心價(jià)值觀，以“精細(xì)化管理”為公司管理目標(biāo)，完善敏捷的激勵(lì)體系，公司沉淀了一支具有強(qiáng)勁軟件研發(fā)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)和一支杰出的管理團(tuán)隊(duì)。電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)具有客戶分機(jī)管理、呼叫任務(wù)、銷售跟蹤和座位記錄等功能。在云南省行業(yè)之內(nèi)享有盛譽(yù)，已形成覆蓋全國(guó)的完備的銷售、咨詢、售之后、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)體系。

電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)既完善現(xiàn)有信息化建設(shè)，又集成全新技術(shù)、全新流程、全新業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。因此，我們將通過電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)來提高企業(yè)的信息化水平。電子營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)具備下列基本功能：電子商務(wù)。通過與供應(yīng)商共享信息，可以實(shí)現(xiàn)家庭資源的精確管理。這可以使企業(yè)更慢地開發(fā)其產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，電子商務(wù)還可以幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。家庭資源管理。

通過與賣家的合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精確管理。在電子商務(wù)之中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)可以根據(jù)自己的需要建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。在此基礎(chǔ)之上，通過建立電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以更糟糕地利用網(wǎng)絡(luò)資源。銷售管理。通過與供應(yīng)商合作，實(shí)現(xiàn)家庭資源的精確管理。通過與供應(yīng)商的合作，企業(yè)可以更糟糕地利用網(wǎng)絡(luò)資源。在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以更糟糕地利用網(wǎng)絡(luò)資源。產(chǎn)品管理。通過與供應(yīng)商合作建立電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以更精確地開發(fā)全新產(chǎn)品和服務(wù)。