除了在學(xué)校四周散發(fā)傳單之外，許多教育機(jī)構(gòu)的主要宣傳手段是手工電話宣傳。然而，人工客服每天撥打的電話數(shù)量是龐大的，它通常會(huì)因?yàn)榫芙^電話、忙音等而浪費(fèi)大量時(shí)間。許多教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在許多地方開設(shè)了培訓(xùn)課程，有些甚至在全國(guó)許多地區(qū)設(shè)立了校園。因此，如何管理這些校園是許多教育機(jī)構(gòu)面臨的問題。教育行業(yè)面臨的問題是客戶信息沒有立即更新，無法記錄客戶的具體情況。一些教育機(jī)構(gòu)的客服人員會(huì)多次打電話給同一潛在客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷，導(dǎo)致對(duì)方不滿。這都是由于客戶數(shù)據(jù)的不立即更新和數(shù)據(jù)的不立即同步。

電話營(yíng)銷立即出站呼叫：立即出站呼叫全然打破了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷之中的手動(dòng)撥號(hào)和手動(dòng)輸入流程，并轉(zhuǎn)向系統(tǒng)自動(dòng)呼叫并自動(dòng)將連接的客戶分配到閑暇座位的方式，這大大提高了電話營(yíng)銷的出站效率。據(jù)實(shí)踐統(tǒng)計(jì)，人均精確通話次數(shù)可達(dá)到500-680次，從而提高訂單形成效率。語音出站呼叫：系統(tǒng)自動(dòng)呼叫客戶的手機(jī)?？蛻粝萝囍?，系統(tǒng)自動(dòng)播放語音廣告。您也可以按鍵引導(dǎo)客戶檢查并收聽相關(guān)語音。在語音廣告的末尾，您可以提示客戶。如果您感興趣，可以按此鍵轉(zhuǎn)移到代理響應(yīng)處理。海量信息發(fā)送：可連接短信平臺(tái)和郵件服務(wù)，向指定學(xué)生發(fā)送營(yíng)銷推廣信息、服務(wù)關(guān)懷信息等。

目前，銷售人員和客戶都在接聽電話，后臺(tái)不會(huì)有外呼記錄，精確避免了高頻外呼封條，當(dāng)客戶收到清楚的或業(yè)務(wù)的號(hào)碼時(shí)，客戶可以回電。這樣，連接速率就沒有問題了。多樣線路的呼出系統(tǒng)通常會(huì)與三家運(yùn)營(yíng)商合作，即使出現(xiàn)問題，線路被封死，其他線路也可以立即調(diào)整，并且有客戶管理系統(tǒng)，充份滿足企業(yè)對(duì)員工和客戶的管理需求。